# Begriffe im Dashboard: Produkt, Preisoption, Checkout-Seite, Checkout-Flow

> Was Produkt, Preisoption, Checkout-Seite, Checkout-Flow, Erfolgsseite, Gutschein, Bump-Angebot und Widerruf in Rabbit Checkout jeweils bedeuten und wo im Menü sie liegen.

https://rabbit-checkout.de/hilfe/referenz/begriffe/ · Aktualisiert: 2026-08-04

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Rabbit Checkout trennt Dinge, die anderswo in einem Objekt stecken. Das ist am
Anfang ungewohnt, macht später aber vieles einfacher: dasselbe Produkt zu
mehreren Preisen, dasselbe Seitendesign für zwanzig Angebote.

## Die Kette in einem Satz

Ein **Produkt** hat **Preisoptionen**. Ein **Checkout-Flow** verbindet eine
Preisoption mit einer **Checkout-Seite** und hat eine öffentliche Adresse. Was
du deinen Kunden schickst, ist immer die Adresse eines Checkout-Flows.

```
Produkt ── Preisoption ─┐
                        ├── Checkout-Flow ── öffentliche URL
Checkout-Seite ─────────┘
```

## Die Objekte einzeln

### Produkt (Menü: Store → Produkte)

Das, was du verkaufst. Trägt Name, Beschreibung, Steuereinstellung und, falls
es ein Kurs ist, die Verbindung zum Kurs. Ein Produkt hat **keinen Preis**;
der steckt in der Preisoption.

### Preisoption (im Produkt, Reiter „Preise")

Ein Preis für ein Produkt. Typ **Einmalige Gebühr** oder **Abonnement**.
Bei Abos stehen hier zusätzlich Einrichtungsgebühr, Abrechnungshäufigkeit,
Anzahl der Verlängerungen und Probezeit.

Ein Produkt kann mehrere Preisoptionen haben, etwa 49 € einmalig und 19 €
monatlich für dasselbe Angebot.

### Checkout-Seite (Menü: Design → Checkout-Seiten)

Das **Design** der Bezahlseite: Aufbau, Farben, Texte, Formularfelder,
Gutscheinfeld, Testimonials. Enthält keine Preise und kein Produkt, sie ist
eine Vorlage, die du für beliebig viele Angebote wiederverwendest.

### Checkout-Flow (Menü: Design → Checkout Flows)

Die **verkaufbare Einheit**. Ein Flow legt fest:

- welche Checkout-Seite verwendet wird,
- welche Preisoptionen kaufbar sind,
- welche Zahlungsanbieter angeboten werden,
- welches Bump-Angebot mitläuft,
- was nach dem Kauf passiert (Weiterleitung oder Erfolgsseite),
- ob Gutscheine eingegeben werden dürfen,
- den Status: **Test**, **Live** oder **Deaktiviert**.

Jeder Flow hat eine eigene öffentliche Adresse:

```
https://dein-shop.rabbit-checkout.de/name-des-flows
```

Diesen Link teilst du. Das ist der Link, der in Anzeigen, E-Mails und auf
Buttons gehört.

### Erfolgsseite (Menü: Design → Erfolgsseiten)

Die Seite nach dem Kauf, wenn du nicht auf eine eigene URL weiterleitest.
Wird im Flow unter **Nach dem Kauf** ausgewählt.

### Gutschein (Menü: Store → Gutscheine)

Rabattcode für den ganzen Shop, optional auf Produkte beschränkt. Auch
„Voucher", „Coupon" oder „Rabattcode" genannt →
[Gutschein erstellen](/hilfe/anleitungen/gutschein-erstellen/).

### Bump-Angebot (Menü: Store → Bump-Angebote)

Ein Zusatzangebot mit Ankreuzfeld direkt im Checkout. Pro Flow kann genau eines
mitlaufen → [Bump-Angebot einrichten](/hilfe/anleitungen/bump-offer-einrichten/).

### Bestellung (Menü: Store → Bestellungen)

Ein abgeschlossener Kaufvorgang mit Bestellnummer, Positionen, Rechnung,
Zahlungsstatus. Bestellungen lassen sich nicht löschen.

### Abonnement (Menü: Store → Abonnements)

Ein laufender Vertrag aus einer Abo-Preisoption. Erzeugt bei jeder Abbuchung
eine eigene Bestellung und eine eigene Rechnung.

### Kunde (Menü: Store → Kunden)

Wird beim ersten Kauf automatisch aus der E-Mail-Adresse angelegt und bündelt
Bestellungen, Abos und freigeschaltete Produkte.

### Widerruf (Menü: Store → Widerrufe)

Widerrufserklärungen, die Kunden über das Widerrufsformular deines Shops
eingereicht haben (§ 356a BGB), nicht zu verwechseln mit einer Rückerstattung,
die du selbst auslöst →
[Widerruf und Rückerstattung](/hilfe/anleitungen/widerruf-und-erstattung/).

### Kurs (Menü: Kurse → Kurse verwalten, nur Pro)

Ein Onlinekurs mit Abschnitten und Lektionen. Wird über ein Produkt verkauft,
dessen Produktanbieter auf **Rabbit Checkout Courses** steht.

### Affiliate (Menü: Affiliate-Programm, nur Pro)

Ein Partner, der über einen eigenen Link vermittelt und dafür Provision
bekommt.

### Zahlungsanbieter (Menü: Einstellungen → Zahlungsanbieter)

Dein eigenes Stripe- oder PayPal-Konto. Die Zugangsdaten liegen bei dir im
Shop, das Geld geht direkt auf dein Konto. Zusätzlich existiert ein
unsichtbarer **Test-Zahlungsanbieter** für Flows im Status TEST.

### Ereignis (Menü: Einstellungen → Ereignisse)

Der Protokolleintrag zu jedem relevanten Vorgang (Bestellung bezahlt, Abo
gekündigt …). Ereignisse speisen die Webhooks →
[Webhooks, Zapier und API](/hilfe/anleitungen/webhooks-und-api/).

## Häufige Verwechslungen

**Checkout-Seite vs. Checkout-Flow.** Die Seite ist das Aussehen, der Flow ist
das Angebot. Wenn du den Link zu einem Angebot suchst: Der liegt beim Flow, nie
bei der Seite.

**Produkt vs. Preisoption.** „Ich finde das Preisfeld im Produkt nicht",
richtig, das gibt es nicht. Preise liegen ausschließlich in Preisoptionen.

**Widerruf vs. Rückerstattung.** Der Widerruf ist die Erklärung des Kunden, die
Rückerstattung die Geldbewegung. Je nach Einstellung folgt die eine automatisch
auf den anderen.

**Store vs. Konto.** Ein Konto kann mehrere Stores haben (Pro). Fast alles im
Dashboard (Produkte, Gutscheine, Bestellungen, Einstellungen) gehört zu
genau einem Store.

## Adressen im Überblick

| Was | Adresse |
| --- | --- |
| Dashboard | `https://dashboard.rabbit-checkout.de` |
| Shop / Checkout-Flow | `https://<store-slug>.rabbit-checkout.de/<flow-slug>` |
| Kursbereich | `https://<store-slug>.rabbit-checkout.de/courses` |
| Kundenbereich | `https://<store-slug>.rabbit-checkout.de/customer-hub` |
| Widerrufsformular | `https://<store-slug>.rabbit-checkout.de/withdrawal` |
| Affiliate-Anmeldung | `https://<store-slug>.rabbit-checkout.de/affiliates/signup` |
| Affiliate-Dashboard | `https://<store-slug>.rabbit-checkout.de/affiliates/dashboard` |

Den `<store-slug>` legst du unter **Einstellungen → Allgemein** fest.


## Passend dazu

- [Einstieg: Vom Konto zum ersten Verkauf](https://rabbit-checkout.de/hilfe/start/ueberblick/)
- [Referenz: Starter und Pro im Vergleich](https://rabbit-checkout.de/hilfe/referenz/plaene-starter-pro/)
