Status und Ereignisse

Alle Statuswerte zum Nachschlagen (Bestellung, Abonnement, Widerruf, Affiliate-Auszahlung) und die Ereignisse, die Webhooks auslösen.

ReferenzAktualisiert: 08. September 2026

Nachschlagewerk für die Werte, die dir im Dashboard, in Webhooks und in der API begegnen.

Bestellstatus#

Status	Bedeutung
PENDING	Angelegt, Zahlung noch nicht abgeschlossen.
CONFIRMING	Zahlung läuft, Bestätigung des Anbieters steht aus.
PAID	Bezahlt. Rechnung ist erzeugt, Produktzugang freigeschaltet.
REFUNDED	Vollständig erstattet.
FAILED	Zahlung gescheitert. Der Grund steht im Bestelldetail.

Bei einer Teilerstattung bleibt die Bestellung auf PAID; der erstattete Betrag ist separat vermerkt.

Abo-Status#

Status	Bedeutung
PENDING	Angelegt, erste Zahlung noch nicht bestätigt.
TRIALING	In der Probezeit.
ACTIVE	Läuft und wird abgerechnet.
PAUSED	Ausgesetzt, keine Abbuchungen.
UNPAID	Eine Abbuchung ist gescheitert.
CANCELLED	Gekündigt.
EXPIRED	Die vereinbarte Anzahl an Verlängerungen ist erreicht.

Kündigungsgründe#

Grund	Bedeutung
MANUAL	Von dir oder dem Kunden gekündigt.
UNPAID	Automatisch gekündigt nach ausbleibenden Zahlungen.
EXPIRED	Regulär ausgelaufen.
UNKNOWN	Kein Grund erfasst.

Status eines Checkout-Flows#

Status	Seite erreichbar?	Bezahlt wird mit
TEST	ja	nur dem Test-Zahlungsanbieter
LIVE	ja	den zugeordneten echten Anbietern
DISABLED	nein, „Seite nicht gefunden"	–

Ausführlich unter Status: Test, Live und Deaktiviert.

Widerruf: Erstattungsstatus#

Status	Bedeutung
PENDING	Erfasst, Erstattung angestoßen.
PENDING_APPROVAL	Wartet auf deine Freigabe (manueller Modus).
SUCCEEDED	Erstattung ist durch.
FAILED	Erstattung gescheitert, hier musst du eingreifen.

Affiliate#

Affiliate-Status	Bedeutung
PENDING	Bewerbung liegt vor.
APPROVED	Freigeschaltet, Links funktionieren.
REJECTED	Abgelehnt.

Auszahlungsstatus	Bedeutung
PENDING	Fällig, noch nicht überwiesen.
PAID	Von dir als bezahlt markiert.
FAILED	Als gescheitert vermerkt.

Rechnungen#

Typ	Bedeutung
PAYMENT	Rechnung zu einer Zahlung.
REFUND	Rückerstattungsrechnung / Gutschrift.
PAYMENT_RECEIPT	Zahlungsbeleg zu einer weiteren Rate einer Ratenzahlung. Verbraucht keine Rechnungsnummer und weist keine Umsatzsteuer aus, die trägt die Rechnung über den Gesamtbetrag.
VAT_CORRECTION	Umsatzsteuer-Berichtigung nach § 17 Abs. 2 Nr. 1 UStG. Entsteht automatisch, wenn eine Ratenzahlung endet, bevor der Gesamtbetrag beglichen ist.

Dateistatus	Bedeutung
PENDING	PDF wird erzeugt.
COMPLETED	Fertig und abrufbar.
FAILED	Erzeugung gescheitert, manuell erneut anstoßen.

Ereignisse (Webhooks)#

Diese Ereignisse kannst du pro Webhook abonnieren. Ein Webhook darf beliebig viele davon gleichzeitig abonnieren; welches den Aufruf ausgelöst hat, steht im Feld type. Im Dashboard erklärt sich jeder Eintrag beim Überfahren mit der Maus.

Bestellung#

Ereignis	Ausgelöst wenn
`ORDER_CREATED`	die Bestellung im Checkout angelegt wird — vor der Zahlungsbestätigung. Zum Protokollieren von Kaufversuchen, nicht zum Ausliefern.
`ORDER_PAYED`	die Zahlung bestätigt und die Bestellung bezahlt ist. Das Ereignis zum Ausliefern; `payload` enthält Bestellung, Rechnung und Zahlung.
`ORDER_REFUNDED`	ganz oder teilweise erstattet wurde, aus dem Dashboard oder per Widerruf. `payload` enthält Bestellung und Erstattung.
`ORDER_FAILED`	die Zahlung gescheitert oder abgebrochen ist. Reservierte Bestände werden freigegeben, die Gutschein-Nutzung zurückgebucht.

Abonnement#

Ereignis	Ausgelöst wenn
`SUBSCRIPTION_CREATED`	ein Abo im Checkout angelegt wurde. Die erste Zahlung kann noch ausstehen.
`SUBSCRIPTION_ACTIVATED`	ein Abo aktiv wird, etwa nach dem Fortsetzen einer Pause. Der Produktzugang wird wieder gewährt.
`SUBSCRIPTION_SCHEDULED`	ein Abo über einen Link mit geplantem Startdatum gebucht wurde. Die Karte ist gespeichert, es wurde noch nichts abgebucht und noch kein Zugang gewährt — beides passiert am Startdatum und löst dort `SUBSCRIPTION_ACTIVATED` aus. Auf dieses Ereignis hin nichts ausliefern.
`SUBSCRIPTION_PAUSED`	ein Abo pausiert wird. Die Abrechnung ruht, der Produktzugang wird währenddessen entzogen.
`SUBSCRIPTION_CANCELED`	ein Abo gekündigt wurde. Es wird nicht erneut abgerechnet, der Produktzugang wird entzogen.
`SUBSCRIPTION_EXPIRED`	ein Abo sein Ende erreicht hat und nicht verlängert wurde. Der Produktzugang wird entzogen.

Produktzugang#

Ereignis	Ausgelöst wenn
`PRODUCT_ACCESS_GRANTED`	ein Kunde Zugang zu einem Produkt erhält, nach bezahlter Bestellung oder aktiviertem Abo. `payload.source` nennt den Auslöser (`order` oder `subscription`) samt Status.
`PRODUCT_ACCESS_REVOKED`	einem Kunden der Zugang entzogen wird: nach Erstattung mit Zugangsentzug oder wenn ein Abo pausiert, gekündigt oder abgelaufen ist.

Für „Kunde hat gekauft, jetzt etwas auslösen" nimm ORDER_PAYED oder PRODUCT_ACCESS_GRANTED. Bei ORDER_CREATED ist noch kein Geld geflossen — wer darauf ausliefert, verschenkt sein Produkt an jeden abgebrochenen Kauf.

Die Abo-Ereignisse und die PRODUCT_ACCESS_*-Ereignisse überschneiden sich: Ein pausiertes Abo löst SUBSCRIPTION_PAUSED und PRODUCT_ACCESS_REVOKED aus. Wenn dich nur der Zugang interessiert und nicht der Grund, reichen die beiden PRODUCT_ACCESS_*-Ereignisse.

Zustellung, Signatur und Wiederholungen: Webhooks, Zapier und API.

Zustellversuche#

Feld	Bedeutung
Antwortstatus	HTTP-Statuscode deines Endpunkts.
Erfolg	Ob der Versuch als erfolgreich gewertet wurde.
Wiederholungen	Der wievielte Versuch es war (bis zu 3).
Nächster Versuch	Wann erneut zugestellt wird.

Einsehbar unter Einstellungen → Ereignisse.

Preisarten und Steuermodi#

Preisart (Shop)	Bedeutung
BRUTTO	Eingetragene Preise enthalten die Steuer.
NETTO	Steuer kommt auf den eingetragenen Preis obendrauf.

Steuermodus (Produkt)	Bedeutung
DISABLED	Keine Umsatzsteuer.
FIXED	Fester, selbst eingetragener Satz.
AUTO	Nach Land des Käufers, mit optionalen Länder-Überschreibungen.

Zahlungsanbietertypen#

Typ	Bedeutung
STRIPE	Dein Stripe-Konto.
PAYPAL	Dein PayPal-Konto.
TEST	Eingebauter Test-Zahlungsanbieter für Flows im Status TEST.
COUPON	Interner Anbieter für Bestellungen, die ein Gutschein vollständig deckt.

Frage nicht beantwortet? Schreib uns — deutscher Support, echte Menschen.